案例赏析
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服务理念
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1.前期预备
确认服务需求，了解客户装修进程后与客户沟通预约上门时间，专业量度并准确记录，最后与客户沟通安装所需配合，预备安装方案
2.专业安装
我们的安装工程师均经过严格培训考核及格后才能上岗作业，配备有整套50款安装工具，针对不同款种门窗产品，确保您的门窗得到专业的安装服务
3.遵守规范
遵守服务前作全面检查，规范的产品安装流程，规范的安装工具使用
4.作业标准
上门服务必须提前预约客户并得到允许，必须穿着品牌门窗工作服，出示品牌门窗工作证。 对待客户必须使用礼貌用语，爱护室内设施及环境，提供微笑服务，对待客户提出问题必须耐心讲解；服务完成必须全面检查五金安装，协助清理现场